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崗位職責(zé)：
1、接待進(jìn)店維修的客戶，咨詢并記錄客戶維修項(xiàng)目，并開具工單；
2、在車輛維修完畢及美容完畢后對(duì)車輛進(jìn)行最后檢查，通過系統(tǒng)完工審核將結(jié)果反映至維修看板，通知客戶提車；
3、帶領(lǐng)客戶結(jié)算費(fèi)用，說明維修項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)，并作相應(yīng)的維修保養(yǎng)提醒，待客戶確認(rèn)后開具發(fā)票、送車；
4、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴；
5、執(zhí)行廠家的服務(wù)營銷政策，配合廠家或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)；
6、相關(guān)單據(jù)的錄入、審核及結(jié)算。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資待遇：
1、入職繳納五險(xiǎn)一金，包吃；
2、享受帶薪年假和定期體檢，還有員工旅游福利；
3、大小節(jié)日關(guān)懷，生日禮物等。