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2022-11-16
2951次
售后維修員
4千-5千5/月
環(huán)境好
雙休
五險一金
朝九晚五
壓力小
申請職位
立即溝通
基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)若干人
招聘部門不限
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗不限
年齡要求不限
其他待遇說明暫無
工作地點南昌市紅谷灘區(qū)保利凱旋國際廣場寫字樓11棟6樓(江西省/南昌/經(jīng)開區(qū))
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:江西紅土地文化體育產(chǎn)業(yè)有限公司     郵箱:
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職位動態(tài)
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簡歷處理率
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簡歷平均處理時長
2021-11-08
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職位描述
1、受理客戶咨詢、投訴,能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作;
2、整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,并不定期總結(jié)產(chǎn)品返修率數(shù)據(jù),為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù);
3、協(xié)助其他部門售后支持工作;
4、及時將返修件以及壞件郵寄上家,并總結(jié)產(chǎn)品故障現(xiàn)象,進行分類整理,統(tǒng)計故障產(chǎn)品的生產(chǎn)批次;
5、與銷售部共同分析產(chǎn)品故障原因,并用合理的方式來描述故障,讓客戶容易理解和接受;
6、有責(zé)任心,有較強的客戶服務(wù)意識,良好的語言表達能力,具有耐心、細(xì)致、包容的意識,能承受一定的工作壓力;
任職要求:
1.基礎(chǔ)電子電路、家電維修
2.了解各種電子元器件性能
3.1年以上電子產(chǎn)品維修經(jīng)驗。
薪資:具體情況公司面議。
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